为进一步加强学校对后勤第三方服务公司的监管，提高后勤综合服务保障能力，12月19日下午，后勤管理处组织餐饮、超市、快递、物业、绿化、直饮水等第三方服务公司负责人与各系部师生代表举行座谈会。后勤管理处殷延民主持会议。
第三方服务公司有关负责同志分别就餐饮、超市、快递、物业、绿化、直饮水等工作情况进行汇报，分析了服务中存在的问题并提出了下一步计划工作。师生代表提出了自己的意见和建议。
殷处长对各服务公司为师生提供的细心服务和辛勤劳动表示感谢，认为此次座谈是一次非常好的学习和调研机会。他指出，当前918博天堂后勤的发展要着力围绕社会化改革及“服务育人”这两个重点，从五个方面加大工作力度：一是增强主体意识，强化第三方服务是学校后勤保障重要组成部分的意识；二是高度重视安全稳定工作，特别是消防安全、食品安全，时刻牢记“安全性”这个底线、红线，确保校园稳定和谐；三是秉承“公益性”、“服务性”原则，充分认识到学校与其他社会公司的区别，把自身经济利益与应承担的社会责任和义务结合，认真践行合同条款，诚信经营、依法履约；四是重视服务对象的满意度评价，将师生满意度作为检验工作的重要指标，积极主动与学校相关部门沟通，从提高服务质量、提升服务技术、提高运行效率等方面最大限度地提高师生的满意度；五是充分体现育人宗旨，积极主动融入后勤服务育人体系，加强校园文化及公司文化交融，提升员工的基本素质和公司自身形象；
后勤管理处将认真贯彻落实此次会议的各项工作要求，并督促各第三方服务公司以“安全第一、依法运营、服务师生”为目标，进一步强化内部精细化管理、改进工作方式方法、切实增强服务水平来为师生提供高质量、多元化、个性化的后勤服务。
